Перейти к основному контенту

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Кавказ ,  
0 

Число жалоб на мисселинг в СКФО сократилось вдвое за 9 месяцев 2023г.

Число жалоб на мисселинг от жителей Северо-Кавказского федерального округа в январе-сентябре 2023 года снизилось вдвое — с 31 до 15 обращений за год. Как сообщили РБК Ростов в Южном ГУ Банка России, это самое низкое количество жалоб среди всех федеральных округов страны.

Мисселинг — это продажа продуктов страхования жизни под видом банковского вклада, в том числе инвалидам и пенсионерам, а также не разъяснение ключевых условий договора, обещание высокого уровня доходности.

Так, в Ставропольском крае и Кабардино-Балкарии было зарегистрировано по 6 жалоб на мисселинг, в Карачаево-Черкесии и Дагестане — по 2 обращения на республику и еще одна жалоба в Северной Осетии. При этом не поступало сообщений о мисселинге от жителей Чечни и Ингушетии.

Кроме того, число жалоб на мисселинг от жителей Южного федерального округа (ЮФО) в январе-сентябре 2023 года сократилось в 1,7 раз — с 252 до 151 за год. Прежде всего жители региона жаловались на продажи инвестиционного и накопительного страхования жизни.

В Ростовской области за 9 месяцев 2023 года было зарегистрировано 37 жалоб на мисселинг, что вдвое меньше показателя годом ранее — 84 обращения. В соседнем Краснодарском крае за этот же период насчитывается 63 жалобы, что немного меньше цифры 2022 года — 65 обращений. Как отмечают аналитики, с апреля 2023 года число жалоб по поводу мисселинга стабильно сокращалось, а уже в третьем квартале носило единичный характер.

«Снижение количества жалоб на мисселинг в регионах ЮФО и СКФО соответствует общефедеральной тенденции. Это результат мер поведенческого надзора, который Банк России применяет к финансовым организациям, допускающим нарушения при продаже инвестиционных продуктов. Прежде всего индивидуального и накопительного страхования жизни. Эти полисы чаще всего предлагают в банках под видом аналога вклада», — прокомментировал первый заместитель начальника Южного ГУ Банка России Валентин Тюменцев.

По его словам, жалобы на мисселинг обычно носят отложенный характер. Так, человек может узнать, что приобрел вместо вклада другой продукт, когда приходит снять деньги раньше срока, продлить или закрыть депозит. Таким образом, жалобы 2023 года могут касаться случаев мисселинга, которые имели место год или несколько лет назад.

Кредит наличными в

СТАВКИ СНИЖЕНЫ
НА -4%

А ещё… Вернем кешбэк до 25 000 рублей!

Оформите заявку на vtb.ru или в офисе банка

ВТБ. Всё получится!

Авторы

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.

*

Лента новостей
Курс евро на 15 июня
EUR ЦБ: 95,15 (+0,32)
Инвестиции, 14 июн, 17:22
Курс доллара на 15 июня
USD ЦБ: 89,07 (+0,86)
Инвестиции, 14 июн, 17:22
Все новости Кавказ
Стубб заявил о вторжении России в Финляндию во время Второй мировой Политика, 03:05
Ученые назвали радиацию проблемой для отправки людей на Марс Технологии и медиа, 03:04
Экипаж атакованного хуситами украинского судна эвакуировали Политика, 02:26
Путин процитировал Чехова в поздравлении медработникам Общество, 02:03
Участники саммита в Швейцарии заявят о контроле Украины над ЗАЭС Политика, 01:54
Путин заявил о вкладе мусульман в единство народа России Общество, 01:38
Покинувший правительство Ганц присоединился к акциям протеста в Израиле Политика, 01:10
Онлайн-курс Digital MBA от РБК
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
В Белом доме заявили, что соглашение с Украиной «не высечено в камне» Политика, 01:06
Фон дер Ляйен обвинила Россию в росте цен на энергию и продукты Политика, 00:28
Си заявил о попытке США подтолкнуть Китай к нападению на Тайвань Политика, 00:16
«Они офонарели». Как в России отреагировали на недопуск лидеров к ОИ-2024 Спорт, 00:00
Италия обыграла Албанию после пропущенного самого быстрого гола на Евро Спорт, 15 июн, 23:59
Экс-премьер Ирландии назвал политической целью объединение страны Политика, 15 июн, 23:59
Италия одержала волевую победу. Что происходит во второй день Евро Спорт, 15 июн, 23:57