Тарифы и допуслуги: газовые компании Ставрополья уменьшают убытки
«Газпром газораспределение Ставрополь» за 2019 год сократил убытки на 1 млрд рублей. Об этом в ходе пресс-конференции рассказал генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» и АО «Газпром газораспределение Ставрополь» Сергей Бондаренко.
По его словам, текущий год планируется завершить с более позитивными показателями — уже сейчас по предварительным данным на октябрь—ноябрь 2020 года просроченная задолженность по группе компаний на 100 млн рублей меньше, чем за предыдущий отчетный период.
«Мы подвели итоги 9 месяцев этого нелегкого года. Они достаточно хорошие — более 200 млн рублей составляет положительный финансовый результат. Такого раньше не было», — прокомментировал Сергей Бондаренко.
Он отметил, что предприятия, входящие в группу компаний, были убыточны с 2012 года. Переломить ситуацию удалось в прошлом году, когда «Газпром межрегионгаз Ставрополь» впервые за последнее время закончил год без потерь.
За два года компания существенно улучшила финансовые показатели. Если 2018 год завершился с убытком в 1,7 млрд рублей. В 2019 году показатель удалось сократить на 1 млрд рублей.
Как отметил Бондаренко, таких результатов удалось достичь за счет комплекса мер. В частности, речь идет о проведении претензионно-исковой работы, выстраивании отношений с бизнесом и жителями, а также возврате старых долгов. Если в начале 2015 года просроченная задолженность составляла 3,3 млрд рублей, а 1 января 2019 года достигла 4,1 млрд рублей, то за минувший год она впервые за несколько лет была сокращена на 155,9 млн рублей — до 4 млрд рублей.
«Это не цифры на бумаге, это живые деньги, которые мы вернули. Задолженность сокращается. Мы видим, что уже сейчас идем лучше по сравнению с показателями годом ранее. Просроченная задолженность в сентябре-октябре уже на 100 млн руб. меньше, чем в 2019 году», — прокомментировал он.
В 2019 году объем исков, поданных по поводу задолженностей населения и предприятий вырос в 2-6 раз по сравнению с предыдущими годами.
«В этом году мы идем аналогично по сравнению с показателями прошлого года. Только по населению подано более 22 тыс. исков на сумму в 452,6 млн рублей», — отмечает Бондаренко. Из них вынесено 10,9 тыс. решений в пользу компании, 11 тыс. исполнительных документов передано в суд.
«Есть еще более простой механизм, позволяющий ускорить взимание долгов и урегулировать взаимоотношения сторон без участия приставов. Мы одни из немногих в СКФО его используем. Заключено соглашение с ПАО «Сбербанк» и, если есть решение суда, средства списываются напрямую. Более 2,1 тыс. заявок направлено в этом году, взысканы миллионы рублей. С другой стороны, мы понимаем, что год действительно тяжелый и для нас, и для населения. Многие жители сталкиваются с финансовыми проблемами. Поэтому в этом году компания уже оформила 1174 рассрочек по платежам на сумму в более чем 40 млн рублей», — отмечает Бондаренко.
От инвестиций до «единого окна» и диджитализации
В перспективе увеличивать доход компаний планируется в том числе благодаря осуществлению работ по ряду смежных направлений — от реализации газового оборудования, диагностики до проектирования. Всего выделено 12 сегментов возможного развития.
Бондаренко отмечает, что компании планируют улучшать сервисную составляющую и делать взаимодействие с клиентами удобнее для потребителей газа. В частности, в 2019 году компания перезаключила договора с более чем 20 тыс. организаций Ставропольского края и объединила для них платежные документы. То же самое было сделано и для населения — оплату за газ и техобслуживание включили в одну квитанцию.
Поменяется еще один фактор, важный для доходности компаний — достаточный размер тарифа. Компании относятся к естественным монополиям и входят в сегмент, регулируемый государством. ФАС России по результатам 2020 года вынесла решение увеличить тариф по газораспределению на 9,9%.
«То есть, это те деньги, которых мы не добирали. Соответственно, это было одной из причин, приводящих к убыткам. Финансовое положение «Газпром газораспределение Ставрополь» во многом зависит от тарифа», — отметил Бондаренко.
Определенную роль сыграло падение поставок газа — если лет 8-10 назад в регион отправлялось до 10 млрд куб/м в год, то сейчас показатель из-за потепления и использования энергосберегающих технологий составляет 5-6 млрд куб/м. При недостаточной наполняемости тарифа снижение объемов также приводило к убыткам.
Газификация Ставропольского края достигает 99,8% — регион входит в число лидеров в РФ по этому показателю. Поэтому основной упор в развитии делается на замену износившейся инфраструктуры и обеспечение безопасности использования оборудования. В частности власти региона и руководство компании рассматривают возможность программы субсидирования замены газового оборудования для многодетных и малообеспеченных семей. На эти цели планируется выделить 43 млн рублей.
В 2020 году стартует эксперимент по сотрудничеству с МФЦ региона. В Ессентуках будет запущен пилотный проект по принципу единого окна для заключения договоров на поставки и техобслуживание. Предполагается, это сэкономит время для тех, кто купил недвижимость и занимается оформлением документов.
«Мы хотим, чтобы все услуги предоставлялись в одном месте и человеку никуда не требовалось ехать. Сотрудники приготовят документы, выедут с пломбировкой. Сейчас смотрим, как сделать доступными максимально возможный спектр услуг, который позволяет законодательство. Если удастся все оперативно по срокам отработать, то будем оказывать услугу и в МФЦ, и в «Единых окнах» на территории края», — отмечает гендиректор ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» и АО «Газпром газораспределение Ставрополь».
Уголовные дела и внутренний контроль
С 2018 года в ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» и АО «Газпром газораспределение Ставрополь» усилили внутренний контроль и взаимодействие с правоохранительными органами, рассказал Сергей Бондаренко.
«Мало кто знает, но мы два года проводили системную работу в этом направлении, проверяли факты злоупотреблений, недостатки в работе компаний. За это время я направил 54 заявления в правоохранительные органы. По ним возбудили 30 уголовных дел по фактам злоупотребления сотрудников в системе «Газпрома», — рассказал он.
Кроме этого, в компании отметили, что любые назначения на вакантные места в руководстве не проводятся без согласования с головной компанией.
